燕京市第九人民醫(yī)院的醫(yī)生，初出茅廬，韓西林的助手。而韓西林對(duì)潘小艾的態(tài)度一直不太友好，但潘小艾卻很是信任韓西林。她有溫柔感性的一面，作為醫(yī)生本該最大限度考慮患者的病情和安危，但是面對(duì)沒(méi)有多少時(shí)間的患者張家明，她卻多了一種共情和感性。她自認(rèn)經(jīng)驗(yàn)不足，處處抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)，后來(lái)在其他醫(yī)生的感染下迅速成長(zhǎng)。